Product Policy

Terakhir diperbarui: Agustus 2026

Daekan adalah platform bagi seller produk digital untuk membangun bisnis yang sehat dan berkelanjutan. Kebijakan ini menjelaskan produk dan praktik yang tidak diperbolehkan di Daekan, serta tindakan yang kami ambil bila terjadi pelanggaran. Kebijakan ini merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Layanan dan berlaku untuk seluruh produk, landing page, dan konten yang dipublikasikan melalui platform Daekan.

1. Produk dan Konten yang Dilarang

Kategori berikut tidak diperbolehkan dijual atau dipublikasikan di Daekan dalam bentuk apapun:

Perjudian. Segala produk yang berkaitan dengan perjudian — termasuk namun tidak terbatas pada akses ke situs judi, prediksi atau tips perjudian, sistem taruhan, serta produk apapun yang memfasilitasi aktivitas judi online, meskipun dikemas sebagai ebook, course, atau komunitas.

Skema uang dan investasi ilegal. Money game, skema piramida, skema ponzi, arisan berantai, penawaran investasi atau pengelolaan dana tanpa izin dari otoritas yang berwenang, serta produk yang meminta peserta menyetor dana dengan iming-iming keuntungan dari perekrutan anggota baru.

Produk yang menjanjikan hasil atau keuntungan pasti. Sinyal trading "pasti profit", robot trading dengan jaminan return, jasa titip dana, atau produk apapun yang menjanjikan hasil finansial yang dijamin. Produk edukasi seputar trading, investasi, dan analisis pasar diperbolehkan selama berupa materi pembelajaran dan tidak menjanjikan hasil tertentu.

Konten dewasa. Pornografi, konten seksual eksplisit, serta produk atau layanan yang bermuatan seksual.

Pelanggaran hak kekayaan intelektual. Ebook, course, template, software, atau konten digital lain hasil bajakan; menjual ulang produk pihak lain tanpa lisensi atau hak jual yang sah; serta penggunaan merek, karakter, atau karya berhak cipta milik pihak lain tanpa izin.

Data pribadi. Jual beli database, daftar kontak, data nasabah, atau data pribadi pihak lain dalam bentuk apapun.

Perangkat dan jasa berbahaya. Malware, tools peretasan, jasa pembobolan akun, akun hasil curian, jasa manipulasi sistem, serta produk yang memfasilitasi akses ilegal ke sistem atau akun milik orang lain.

Penipuan dan pemalsuan. Produk yang memfasilitasi penipuan, pemalsuan dokumen atau identitas, ijazah atau sertifikat palsu, serta jasa manipulasi ulasan atau testimoni.

Kebencian dan kekerasan. Konten yang mempromosikan kebencian berbasis SARA, kekerasan, terorisme, atau diskriminasi terhadap individu maupun kelompok.

Produk ilegal lainnya. Narkotika dan obat-obatan terlarang, senjata, serta produk atau jasa lain yang melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.

2. Aturan Klaim dan Materi Promosi

Landing page dan materi promosi yang dibuat melalui Daekan wajib jujur dan tidak menyesatkan:

  • Dilarang membuat klaim hasil yang dijamin ("pasti untung", "dijamin sembuh", "auto kaya") atau klaim manfaat yang tidak dapat dipertanggungjawabkan.
  • Dilarang menggunakan testimoni palsu, bukti penghasilan yang direkayasa, atau mengatasnamakan pihak lain tanpa izin.
  • Deskripsi produk wajib sesuai dengan isi produk yang benar-benar diterima pembeli.

3. Tindakan atas Pelanggaran

Daekan meninjau produk dan konten di platform secara berkala, termasuk menindaklanjuti laporan yang masuk. Bila ditemukan pelanggaran, tindakan yang dapat kami ambil — sesuai tingkat pelanggarannya — meliputi:

  1. Penurunan produk (takedown) — produk atau landing page yang melanggar dinonaktifkan dan tidak dapat diakses pembeli.
  2. Peringatan — pemberitahuan resmi kepada seller disertai penjelasan pelanggaran.
  3. Penangguhan akun — akses akun dibekukan sementara selama peninjauan.
  4. Penahanan dana dan penghentian akun — untuk pelanggaran berat, akun dihentikan permanen dan saldo dapat ditahan untuk keperluan investigasi, antisipasi pengembalian dana kepada pembeli, atau memenuhi permintaan otoritas yang berwenang.

Untuk pelanggaran berat — antara lain perjudian, penipuan, dan pelanggaran hukum — Daekan dapat langsung menerapkan tindakan pada tingkat manapun tanpa melalui tahapan sebelumnya, serta melaporkan kepada otoritas yang berwenang bila diwajibkan oleh hukum.

Daekan berhak menilai dan menindak produk atau praktik yang tidak tercantum secara eksplisit dalam kebijakan ini namun bertentangan dengan tujuan kebijakan ini atau hukum yang berlaku.

4. Pelaporan Pelanggaran

Bila kamu menemukan produk atau konten di Daekan yang diduga melanggar kebijakan ini, laporkan melalui email halo@daekan.id dengan menyertakan tautan produk atau landing page yang dimaksud beserta penjelasan singkat. Setiap laporan kami tinjau, dan identitas pelapor kami jaga kerahasiaannya.

Untuk laporan pelanggaran hak cipta, sertakan juga bukti kepemilikan atas karya yang dilanggar.

5. Perubahan Kebijakan

Daekan dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu, antara lain untuk menyesuaikan dengan perkembangan regulasi. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau pemberitahuan di dalam aplikasi. Dengan tetap menggunakan Daekan setelah perubahan berlaku, kamu dianggap menyetujui kebijakan yang diperbarui.

Pertanyaan seputar kebijakan ini dapat dikirimkan ke halo@daekan.id.

Informasi Perusahaan

PT Daekan Inovasi Indonesia

Platform Digital Commerce Indonesia

Meta Business PartnerTDPSE Terdaftar

Alamat Kantor

JL. KHA Dahlan No.103
Yogyakarta 55261, Indonesia

Jam Operasional

Senin - Jumat: 09:00 - 17:00 WIB

Sabtu: 09:00 - 14:00 WIB